Rubén R. Rico, Argentina

Master in Business Administration y Ph.D en Marketing por la Pacific Western University, EE.UU, Contador Público por la Universidad de Buenos Aires (UBA), Doctorado en Ciencias Económicas - orientación Administración - Facultad de Ciencias Económicas de la UBA.

Director de Total Quality Consulting Group de Argentina - Consultores en Estrategia, Marketing y Calidad.

Director del Master en  Marketing y Management Estratégico en la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES), Argentina, Profesor Invitado por la Georgetown University, de EE.UU; para los programas de su Escuela de Negocios. Director del curso de postgrado de "Planeamiento Estratégico" - en la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA. Profesor titular de Creatividad e Innovación en la Organización - Facultad de Ciencias Económicas de la UBA.

Autor de los libros: "Retail Marketing: El Nuevo Marketing de los Negocios", conjuntamente con el Lic. Evaristo Doria - Editorial Prentice Hall, 2002. "Total Quality Management", 9na. Edición, Editorial Macchi; "Total Customer Satisfaction", 7ma. Edición, Editorial Macchi; Premio Nacional a la Calidad", con software de evaluación, 2da. Edición - Conjuntamente con el Dr. Jorge Hermida y el Ing. Antonio Irace, Editorial Macchi. "Benchmarking Estratégico y Táctico", Editorial Macchi, 2da. Edición. "Marketing para Momentos de Crisis y Recesión", 2da. Edición, conjuntamente con el Dr. Jorge Hermida. "Gerentes Ansiosos. Empresas Distraídas de las Realidades" - conjuntamente con el Lic. Evaristo Doria. Video Libro "Calidad EstratégicaTotal Aplicada: TQM Process" conjuntamente con el Dr. Jorge Hermida. Video Libro "Calidad de Servicio y Acercamiento al Cliente", conjuntamente con el Dr. Jorge Hermida.

Premio Anual a la Excelencia en Docencia Universitara y Ejercicio Profesional - N.A.A. - Bolsa de Comercio de Buenos Aires (1990). Juez del Premio Nacional de Calidad - Sector Público - desde 1994.

Director del MBA en Marketing - Universidad Luterana de Brasil (ULBRA), Brasil. Profesor Titular de "Marketing Estratégico" del Postgrado de Marketing en la Universidad de la República - Uruguay. Director de la Sociedad Latinoamericana de Estrategia - SLADE. Miembro del Consejo Editorial de la Revista de Administración de la Universidad de San Pablo, Brasil. Director de contenidos del Diario "Management Herald" una publicación mensual del Diario Buenos Aires Herald.