El Tablero de Gestión Estratégica: Más allá del Balanced Scorecard

Carlos E. Villajuana Pablo, Perú

Resumen:

La ponencia comprende lo siguiente:

1) Necesidad de distinguirse en el qué y en el cómo del pensamiento estratégico.
2) ¿Qué significa Tablero de Gestión Estratégica -TGE( o Balanced Scorecard)?
3) ¿Por qué el Tablero de Gestión Estratégica es hoy una herramienta clave?
4) Las perspectivas del Tablero de Gestión Estratégica.
5) El proceso de implantación del TGE
6) Condiciones para una relación causa-efecto valiosa
7) ¿Cómo descubrir los "cuellos de botella"?
8) Cómo obtener un TGE integrado y efectivo
9) Criterios para la elección de indicadores.
10) Criterios para obtener un sistema de incentivos exitoso.
11) Dimensiones de la puesta en marcha del TGE.