Reducción de Costos sin sacrificar Calidad

 Luis Tenorio Puentes, Perú

Diversas estrategias de gestión han pugnado por ocupar un lugar prioritario en las decisiones empresariales, en las últimas décadas, entre ellas las vinculadas a la estandarización, la calidad y el mejoramiento continuo, que plantean soluciones generalmente orientadas al mediano y largo plazo, frente a otras estrategias que proponen soluciones de corto plazo, en algunos casos radicales, orientadas al rediseño de las organizaciones y a la reducción de costos como vía para generar rentabilidad y garantizar la sostenibilidad de las empresas.

Aparentemente irreconciliables, las estrategias de calidad y de reducción de costos, tienen ambas elementos clave que combinados pueden ayudar a las organizaciones a superar tiempos de crisis sin sacrificar las opciones de desarrollo de mediano y largo plazo.