SEMINARIO IAS 232K1
PROBLEMOLOGÍA
Y SOLUCIONOLOGÍA:
TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA DEFINIR Y
¨SOLUCIONAR¨ PROBLEMAS SISTÉMICAMENTE
(17, 24, 31 de
Agosto y 07 de Septiembre; 2006)
| INTRODUCCION Vivir en un espacio donde como seres humanos percibimos algo como ¨problema¨ o como ¨problemático¨ es algo inherente a la naturaleza del ser humano. Si se observa su devenir, vemos que está continuamente enfrentando situaciones que constituyen ¨problemas¨ para él, es decir, barreras que debe superar de alguna forma, para lograr aliviar su situación. Así, la existencia humana está plagada permanentemente de situaciones problemáticas que el ser humano debe sortear, en lo cual, el pensamiento sistémico puede jugar un rol muy importante, en apoyo a la búsqueda de la administración, aliviamiento y/o mejoramiento de las situaciones problemáticas que éste enfrente, ya como individuo, ya en términos de un grupo social humano. Sobre el particular puede decirse que la fase más importante en cualquier proceso de intervención orientado a la búsqueda de administrar, aliviar y/o mejorar una situación problemática que uno enfrente, es aquella que tiene que ver con la adecuada definición y comprensión de los problemas que hacen de una situación determinada, una, en donde no se tiene una idea general acerca del comportamiento del sistema bajo estudio, brindando éste un comportamiento incomprensible y de efectos negativos para los diversos implicados en dicha situación. Se denomina Problemología precisamente al campo del conocimiento sistémico en donde se trata es precisamente del estudio de cómo se generan los problemas que enfrenta el ser humano y el porqué ello constituye un ¨problema¨ o una ¨situación problemática¨ para él. En este sentido se puede mencionar que existen diversos métodos y herramientas sistémicas que ayudan a la definición pertinente de los problemas y que además son la base para la búsqueda de sus ¨soluciones¨. Una vez comprendida la estructura subyacente que genera una situación problemática y negativa para diversos involucrados en la situación, será necesario buscar la forma de aliviar y mejorar dicha situación para lo cual se puede hacer empleo de un conjunto de técnicas y herramientas sistémicas que permitan mejorar la calidad de abordaje sobre la situación, en la búsqueda, definición e implantación de mejoras, a fin de modificar el comportamiento inadecuado de dicha estructura, en relación a las exigencias que el entorno le hace. Este es el campo de lo que aquí denominamos ¨Solucionología¨, el arte y la metodología de administrar, aliviar y/o mejorar las situaciones problemáticas existentes en el mundo real. El presente seminario muestra, en consecuencia, un conjunto de técnicas y herramientas del campo de la Problemología y de la Solucionología, con la finalidad de brindar al participante un conjunto de esquemas que le permitan estudiar y comprender sistémicamente situaciones complejas y que a partir de allí se logre una adecuada administración, aliviamiento y/o mejoramiento de la situación, frente a los problemas complejos que se le presentan en la vida de cualquier humano.
El Seminario esta planteado para ser desarrollado en 24 horas, durante 8 sesiones de 3 horas cada una, de acuerdo al contenido siguiente: Contenido Sesión 1. Positivismo, Fenomenología y Hermenéutica: El Antiguo y el Nuevo Paradigma, consecuencias para el mundo del Siglo XXI. Problemología: Qué es un problema, qué es una situación problemática, Tipologia de problemas en el mundo real. Problemas con los problemas. Sesión 2. Problemología y Solucionología: Métodos y Herramientas para la Generación de Ideas I.- Brainstorming, Synectics. Ejercicios Sesión 3. Problemología y Solucionología: Métodos y Herramientas para la Generación de Ideas I.- Mindmapping. Ejercicios Sesión 4. Problemología y Solucionología: Métodos y Herramientas para la Generación de Ideas II: Morphological Analysis, Nominal Group Technique. Ejercicios Sesión 5. Problemología y Solucionología: Métodos y Herramientas para la Descripción de Relaciones Complejas: System Definition Matrix, Tree Diagrams, Causal Diagrams. Ejercicios Sesión 6. Problemología y Solucionología: Métodos y Herramientas para la Descripción de Relaciones Complejas: Interaction Matrix Diagramming, Rich Picture. Ejercicios Sesión 7. Problemología y Solucionología: Métodos y Herramientas para Estudios del Futuro: Scenario Analysis, Método Delphi. Ejercicios Sesión 8. Problemología y Solucionología: Métodos y Herramientas para el Planeamiento, Control y Evaluación de Proyectos: Program Planning Method, IDEALS Strategy, Logical Framework (Marco Lógico). Ejercicios El seminario se desarrollará sobre la base de disertaciones y elaboración de ejemplos del conductor y el desarrollo de ejercicios de la vida real por parte de los participantes. El Seminario es eminentemente práctico. El Seminario se llevará a cabo en la Sala de Conferencias del Hotel Antares, sito en Av. Salaverry 3230, San Isidro, Lima - Perú, en las fechas y horarios siguientes: Jueves 17, 24, 31 de Agosto y 07 de Septiembre, 2006; de 16.00 a 22.00 (24 horas) Condiciones: El seminario se llevará a cabo siempre y cuando se cubra un cupo mínimo de 6 personas Este seminario está dirigido a ejecutivos y profesionales que tienen la responsabilidad de conducir estratégicamente a sus organizaciones, o que están llevando a cabo procesos de cambio organizacional y desean obtener visiones compartidas de los problemas que existen en ellas y de sus soluciones, desde una perspectiva sistémica. La cuota cubre la inscripción en el seminario, refrigerios, material bibliográfico, el Ebook "Problemología: Una Metodología de Indagación de los Problemas Complejos" del Prof. Charles Francois, CD con software Demo de MindGenius y artículos sobre mapas mentales aplicados a la gestión estratégica personal, educativa y organizacional, y certificado de participación a nombre del IAS. Para mayor información sobre formas de pago y descuentos por participación grupal, ponerse en contacto con nosotros. Ricardo Rodríguez Ulloa, Presidente e Investigador Principal IAS Instituto
Andino de Sistemas – IAS AREAS DE CAPACITACION DEL IAS Las áreas de capacitación del IAS, son:
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